Sobre compra de hosting

Preguntas sobre compra de hosting

1.- ¿Dónde puedo recoger mi factura?

Una vez que realice el depósito de su hosting, incluyendo el IGV, podrá pasar a recoger su factura a nuestra oficina ubicada en Calle Piura 1067. Oficina 1A – Miraflores.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8am a 4pm.

2.-  Y si deseo que me envíen mi factura ¿Qué hago?

Podemos enviarle su factura por courier, para ello deberá depositar 10 soles extras cuando se trate de Lima y 15 soles cuando se trate de provincia.

3.- ¿Si pasan los 3 días de plazo para hacer el depósito y no lo hice a tiempo como hago para que me reactiven el servicio ?

Usted deberá realizar a la brevedad posible su depósito y notificarlo vía el formulario de Reporte de depósito,  enseguida en un plazo no mayor a 24 horas se activará el dominio y hosting.

4.- ¿Me notificarán cuando tenga que renovar el servicio de dominio y hosting?

Se le recordará su renovación vía email con un mes de anticipación, 15 días antes, 7 días antes y el mismo día de vencimiento.
Se recomienda renovar su servicio de dominio y hosting con anticipación para evitar inconvenientes.

5.- Si deseo que ACTIVATUHOSTING.COM me configure un dominio con extensión .PE ¿Cuál es el costo?

La configuración de un dominio con extensión .Pe tiene un costo de 152 soles anuales incluido el IGV. Sólo brindamos este servicio en los paquetes SoftBásico y PYME.